منذ أن بدأت العمل هنا في Smrtec، وأنا أتعلم الكثير من الأشياء الجديدة. ولكن الشيء الوحيد الذي ما زلت أعاني منه، ويا للمفارقة، هو مزود خدمة الإنترنت الخاص بي. لقد ولدت في عام 1992، وشهدت العديد من المراحل المختلفة للإنترنت. أتذكر عندما كنت أضطر إلى مطالبة والديّ بإنهاء المكالمة الهاتفية حتى أتمكن من زيارة مواقعي المفضلة. الآن، لدي سرعة تنزيل تبلغ 900 ميجابت/ثانية، وفي بعض الأحيان أشعر أن الإنترنت لدي يعمل بشكل أبطأ مما تتذكره نظارتي الوردية في الماضي.
أردت أن أتحدى نفسي لمعرفة المزيد عن مزود خدمة الإنترنت الخاص بي، وما الذي يجعله “يعمل”. في معظم الأوقات، لا يمكنني الشكوى من الإنترنت الخاص بي بأي شكل من الأشكال، ولكن بعد تنزيل Wireshark واستخدامه، يمكنني أخيرًا البدء في إصلاح تلك المشكلات الصعبة التي كنت أواجهها في الماضي.
روابط سريعة
فقدان الحزم، والكمون، وكل شيء بينهما
ماذا يعني كل هذا؟ كيف يؤثر على المستخدمين؟
بدأت في استخدام Wireshark لأنني كنت فضوليًا لمعرفة المزيد عن اتصالي وما الذي يجعله يعمل. أنا جديد جدًا عندما يتعلق الأمر بعالم الشبكات، وقد أوصى الزملاء بـ Wireshark بشدة، وكذلك منتديات الإنترنت. التحليلات في الوقت الفعلي لكل اتصال Bluetooth و Wi-Fi و Ethernet متصل بجهازك أمر جنوني، وبصراحة، مخيف للغاية. هناك الكثير من الأشياء المختلفة التي تحدث في وقت واحد، ولكن القدرة على رؤية ما يحدث في الوقت الفعلي، وإلى أين يتجه اتصالك، وأين لديك حالات انقطاع ومشكلات في الكمون، أمر مفيد للغاية.
يمكنني رؤية الوجهة، والبروتوكول الذي تستخدمه، والوقت الذي يستغرقه إرسال المعلومات واستقبالها. من المثير للاهتمام للغاية رؤية كيف يعمل كل شيء، ومن خلال البحث في دليل المستخدم من Wireshark، بدأت في تعليم نفسي كيف يمكنني جعل شبكتي تعمل بسلاسة أكبر من أي وقت مضى. حتى إذا كنت تستخدم شبكة mesh لتقليل المناطق الميتة، فقد يثبت Wireshark أنه أداة قيمة بشكل لا يصدق إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الشبكة. على سبيل المثال، كنت أواجه مشكلات في انقطاع مكالمات Discord الصوتية في كثير من الأحيان أكثر من المعتاد. من خلال تشغيل Wireshark أثناء مكالمة VoIP، يمكنني البحث عن “upd” لتحديد منفذ المصدر ومنفذ الوجهة (56578 و 443، على التوالي)، وتوجيه حركة مرور إضافية للشبكة إليه عبر إعدادات QoS أو إعادة توجيه المنفذ.
لا شيء أسوأ من انقطاع مكالماتك
باستخدام WireShark، تمكنت من معرفة متى وأين كان اتصالي ينقطع
تعد الشبكات واحدة من أكثر الأجزاء تعقيدًا في النظام البيئي للحوسبة، وكما ذكرت سابقًا، ما زلت أتعلم المزيد عن التعقيدات الدقيقة بنفسي. حتى مفاهيم مثل الاستضافة الذاتية لتطبيقاتك الخاصة تقع خارج نطاق خبرتي، على الرغم من أن الكثير من الناس يقسمون بها من أجل شاشات المراقبة واستخدام التطبيقات. قد يكون استخدام Wireshark مخيفًا في البداية، ولكن بعد تجربته لفترة من الوقت والبحث في الأجزاء الأكثر تعمقًا في الشبكات، أتعلم ببطء كيف أجعل مزود خدمة الإنترنت الخاص بي يعمل بشكل أفضل. إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد عن الشبكات، فإن YouTube يقدم عددًا هائلاً من الدروس التعليمية التي تشرح الأمور ببساطة كافية ليفهمها الجميع.
إنه ليس برنامجًا ستتعلمه وتفهمه بين عشية وضحاها – حتى النظر إلى أسئلة وأجوبة Wireshark أمر شاق، ومليء بمعلومات أكثر من معظم البرامج الأخرى. مع كون الأسئلة الشائعة/دليل المستخدم متعمقًا بشكل لا يصدق، فإنه يمنح أولئك المستعدين للتعلم فرصة مثالية للسيطرة على شبكتهم.
ولكن، كيف يمكنك بالفعل حل مشكلات الشبكة باستخدام Wireshark؟
Wireshark هو الخطوة الأولى؛ والباقي متروك للمستخدم
إذا كنت تواجه قدرًا هائلاً من فقدان الحزم في ألعابك المفضلة أو الأفلام أو الموسيقى أو أي شيء بينهما، فقد يكون الوقت قد حان لإلقاء نظرة على الأجهزة التي تستخدمها. غالبًا ما تكون هذه المشكلات مؤقتة ويمكن إصلاحها بسهولة عن طريق إعادة تشغيل المودم والراوتر لتحديث اتصالك بمزود خدمة الإنترنت (ISP). ثانيًا، قد تحتاج إلى محاولة توصيل جهازك مباشرةً بكابل Ethernet لتقليل فقدان الحزم أو مشكلات زمن الوصول – فقط تأكد من أنك تستخدم الكابلات الصحيحة لما تحتاجه.
هناك أيضًا احتمال ألا يكون الراوتر أو المودم الذي تستخدمه قادرًا على التعامل مع السرعات التي تطلبها. قد يكون استبدال جهاز الراوتر الخاص بك بنموذج أحدث هو أسرع طريقة لإصلاح هذه المشكلات. قد تجد أنها تقدم أكثر من مجرد زيادة في السرعة، ويمكن أن تأتي أيضًا مع ميزات تجعل منزلك الذكي أكثر ذكاءً على طول الطريق.
إذا فشل كل شيء آخر، فقد يكون الوقت قد حان للاتصال بمزود خدمة الإنترنت (ISP) الخاص بك
كلما حدثت “ترقيات” في منطقتي، لا بد لي من التواصل
إذا كنت تراقب بياناتك لفترة من الوقت وما زلت تواجه عددًا كبيرًا من المشكلات، فقد يكون الوقت قد حان للاتصال بمزود خدمة الإنترنت (ISP) الخاص بك لمعرفة ما يحدث في خدمتهم. في بداية العام، اضطررت إلى الاتصال بـ Charter Spectrum بعد أن قاموا بـ “تحديثات وترقيات” في منطقتي، حيث كان كل شيء في منزلي يفقد الاتصال. اتضح أن المودم الخاص بي لم يكن قادرًا على التعامل مع السرعة التي تمت ترقيتها، وقاموا باستبداله مجانًا. قد يؤدي هذا في النهاية إلى علاج مشاكل فقدان الحزم التي كنت تواجهها وجلب المزيد من الاهتمام إلى المشكلة.
في بعض الأحيان، تكون مشكلات فقدان الحزم وزمن الوصول خارجة عن سيطرة أي شخص. في حين أن التكنولوجيا تتقدم بمعدل ينذر بالخطر، لا تزال هناك بعض الأخطاء التي لم يتم القضاء عليها على طول الطريق. هذا أحد الأسباب التي دفعتني إلى البدء في مراقبة اتصالي الخاص: كنت فضوليًا حقًا لمعرفة ما قد يكون سبب هذه المشكلات وما يمكنني فعله لحلها.
اختبارات السرعة وأدوات الشبكات تسيران جنبًا إلى جنب
يمكن أن يساعدك التحقق من سرعة الشبكة في إدراك ما إذا كانت هناك مشكلة
هناك فرصة جيدة جدًا أنك حاولت استخدام برنامج مثل Ookla Speedtest، أو حتى FAST لاختبار سرعة الشبكة لديك. إذا لاحظت الكثير من الـ Ping على شبكتك أو شيئًا لا يبدو صحيحًا، فقد يساعد استخدام برنامج مثل Wireshark في توجيهك في الاتجاه الصحيح.
قد تكون هناك مشكلات في المعدات، أو مشكلات في الإنترنت، أو قد يكون الأمر مجرد شيء خارج عن سيطرتك. على الأقل بهذه الطريقة، يمكنني رؤية ما يحدث ومعرفة ما إذا كان بإمكاني إصلاحه بنفسي. إذا كان بإمكاني جعله يعمل بشكل أفضل، فأنا على استعداد للغوص فيه وتعلم ما الذي يجعله يعمل.
